Setor de Serviços e Procon mudam para novos endereços no centro de Taubaté

Nesta segunda-feira, 3 de junho, o Procon de Taubaté mudou de endereço, passando a funcionar na Rodoviária Velha. O setor de serviços ao cidadão, por sua vez, agora opera no prédio do Tesourinho, localizado na região central.

Serviços como Arrecadação, Protocolo, Cadastro Mobiliário e Imobiliário, que anteriormente funcionavam na sede da Prefeitura, estão situados na Rua Carneiro de Souza, número 99.

Além disso, a Secretaria da Fazenda também foi transferida para o prédio do Tesourinho, facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços em um único local centralizado.

De acordo com a prefeitura, o objetivo da mudança é deixar o setor de serviços mais próximo da população, além de revitalizar o centro e fortalecer o comércio local.

Segundo o Gestor do Procon, Ivan Rezende, em uma entrevista ao Guia Taubaté, a mudança também foi positiva para o Procon, e a escolha da Rodoviária Velha foi proposital. “Na rodoviária o espaço foi muito mais trabalhado na questão de acessibilidade, tanto na questão das rampas e possibilidade de elevadores, quanto na questão dos ônibus, que agora qualquer cidadão pode ir por se situar na rodoviária. Há mais disponibilidades de salas e também são maiores. Lá nós conseguimos triplicar o trabalho, pois também houve melhorias na qualidade de serviço”, explica o gestor.

No entanto, para alguns, a mudança causou um transtorno. “Aqui era melhor o contato com o serviço, o acesso era mais fácil. Até para as audiências, acredito que aqui, no prédio do Tesourinho era melhor”, comenta Márcia Regina, que sempre frequenta o Procon.

Já para um casal, Thiago e Camila, a mudança repentina também foi um transtorno. Eles tinham agendado um atendimento no setor de serviços, mas não sabiam que havia mudado de endereço e quase perderam a vaga. “Entendemos que é melhor para muitos por causa do acesso ao centro, que é mais fácil, mas essa separação e falta de comunicação foi bem ruim”.

A prefeitura informou ainda que a transferência faz parte de uma sequência de mudanças estratégicas. Na primeira etapa, o setor de planejamento e aprovação de plantas e projetos foi concentrado ao lado da Escola Municipal de Ciências Aeronáuticas, na Vila São José.

A mudança do setor de serviços para o prédio do Tesourinho faz parte de uma segunda etapa. Uma terceira etapa, que prevê a mudança do gabinete do prefeito, secretaria de Governo e da secretaria de Desenvolvimento, Inovação e Turismo também está prevista para este ano.