Moradores que procuram atendimento no prédio do Tesourinho, no Centro de Taubaté, enfrentam filas e demora nesta quinta-feira (5). O local concentra diferentes serviços da Prefeitura, entre eles atendimentos relacionados ao cadastro imobiliário e ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
Em nota, a Prefeitura informou que a lentidão está relacionada à instabilidade em um sistema interno de gestão, substituído nos últimos dias, durante o feriado.
Segundo a administração municipal, a nova plataforma vai integrar diferentes sistemas utilizados pelos órgãos da Prefeitura, que não funcionavam de maneira totalmente integrada. Alguns deles também estavam tecnologicamente defasados.
A transição envolveu um grande volume de dados e etapas de transferência, importação e validação de informações. Com isso, alguns serviços apresentaram instabilidade.
Ainda de acordo com a Prefeitura, parte dos problemas já foi corrigida, enquanto outros seguem em processo de regularização.
Mutirão de atendimento no sábado
Segundo apuração da repórter Laurene Santos, da Rede Vanguarda, a Prefeitura confirmou que está mantido o mutirão de atendimento previsto para sábado (7), das 8h às 13h.
O atendimento será exclusivo para esclarecer dúvidas sobre o programa de anistia de multas e juros. Os interessados podem se inscrever pela internet ou comparecer diretamente ao Tesourinho durante o mutirão.
O Guia Taubaté acompanha o caso e atualizará esta matéria caso haja novas informações. Com informações de Rede Vanguarda.
