Curso de atendimento é oferecido na Biblioteca Central de Taubaté

A Biblioteca Central de Taubaté, localizada no Parque Dr. Barbosa de Oliveira, recebe nesta quarta-feira, 29 de março, das 10h às 17h, o curso “Serviços de Informação ao Cliente: do Atendimento Presencial ao Virtual”, em Taubaté.

O curso será voltado aos profissionais de bibliotecas, salas de leitura e programas de incentivo à leitura. O objetivo é apresentar informações e habilidades para prestação de serviço de excelência, assegurando o contínuo aprimoramento das equipes e a satisfação das exigências qualitativas dos novos usuários das bibliotecas públicas.

O evento será ministrado por Adriana Maria de Souza, que é mestre em Ciência da Informação pela ECA-USP, é docente do curso de Biblioteconomia e Ciência da Informação da FESPSP e atua como consultora em Unidades de Informação.

As inscrições estão abertas, são gratuitas e podem ser feitas no site siseb.sp.gov.br/agenda/. 

A Biblioteca Central “Professor José Jerônymo de Souza Filho” é próxima da Rodoviária Velha de Taubaté.