Taubaté reformula serviço de acolhimento para idosos e busca reduzir fila de espera

A Prefeitura de Taubaté iniciou um processo de reformulação do serviço de acolhimento para idosos, com o objetivo de reduzir a fila de espera e melhorar o atendimento. A ação é coordenada pela Secretaria de Desenvolvimento e Inclusão Social e envolve um levantamento detalhado da demanda reprimida no município.

Atualmente, cerca de 250 idosos aguardam vagas para acolhimento, segundo dados coletados nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (Creas). Há relatos de famílias que estão na fila desde 2020.

Medidas adotadas

Para otimizar o atendimento, o Departamento de Proteção Social Especial nomeou uma assistente social exclusiva para acompanhar esses casos, garantindo um atendimento mais direcionado e fortalecendo a articulação com a rede de apoio e a Casa São Francisco de Idosos.

Nesta semana, foram iniciados atendimentos individualizados, conduzidos por assistentes sociais, para compreender as condições de cada idoso e suas famílias. A partir dessas informações, será possível identificar situações de violação de direitos e estabelecer prioridades para o acolhimento.

Entre os dias 20 e 24 de janeiro, todas as famílias foram contatadas para agendamento de reuniões coletivas, realizadas entre 27 e 31 de janeiro. Os encontros serviram para definir critérios objetivos de priorização, além de esclarecer dúvidas sobre o serviço e seu impacto na vida dos idosos.

Até o dia 28 de fevereiro, a prefeitura concluirá a sistematização dos dados para traçar o perfil das famílias atendidas, identificar o grau de dependência dos idosos e estabelecer as prioridades de acolhimento. Além de otimizar a fila de espera, a medida busca garantir mais transparência ao processo.

Parceria com a Casa São Francisco de Idosos

Para ampliar as vagas disponíveis, representantes da Prefeitura e da Casa São Francisco de Idosos se reuniram em janeiro para fortalecer a parceria existente. O encontro teve como objetivo reafirmar o compromisso com o cuidado e valorização da população idosa, além de discutir formas de ampliar o atendimento.