O Vale do Paraíba registrou 1.164 furtos de hidrômetros entre janeiro e setembro de 2026, segundo dados da Sabesp. O número representa um aumento de 9% em relação ao mesmo período de 2025, quando foram contabilizadas 1.066 ocorrências nos 24 municípios atendidos pela companhia.
Taubaté lidera o ranking regional, com 450 furtos registrados nos primeiros nove meses deste ano. Em seguida aparecem São José dos Campos, com 404 casos, e Caçapava, com 129.
Em Caçapava, o número de ocorrências aumentou 44,9% na comparação com o mesmo período do ano passado, passando de 89 para 129. O total registrado até setembro também já supera o de todo o ano de 2025, quando foram contabilizados 103 furtos no município.
Já São José dos Campos apresentou queda. Entre janeiro e setembro de 2025, a cidade registrou 506 ocorrências, contra 404 neste ano, uma redução de aproximadamente 20,2%.
Em todo o ano de 2025, a Sabesp contabilizou 1.404 furtos de hidrômetros nos 24 municípios atendidos na região.
Como comunicar o furto
A Sabesp orienta que o morador registre um boletim de ocorrência (BO) e comunique o furto à companhia pelos canais oficiais. Com a apresentação do documento, a substituição do hidrômetro é gratuita.
O atendimento pode ser solicitado pelos seguintes canais:
- Telefone: 0800 055 0195
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência Virtual: www.sabesp.com.br
O prazo regulatório para a reposição do equipamento é de até 48 horas.
Segundo a companhia, o serviço tem sido realizado em menos tempo para restabelecer o abastecimento e a medição do consumo.
Sem a apresentação do boletim de ocorrência, o cliente poderá ser responsabilizado pelo custo do novo equipamento, conforme a regulamentação da Arsesp.
Enquanto o imóvel permanece sem hidrômetro, a conta de água é calculada com base na média do consumo anterior ao furto. Após a instalação do novo aparelho, a cobrança volta a considerar o volume efetivamente registrado.
Falta de água e desperdício
Além da interrupção do abastecimento até a substituição do equipamento, o furto de hidrômetros pode provocar vazamentos, desperdício de água tratada e danos às instalações hidráulicas dos imóveis.
“A Sabesp também é vítima desse crime, que prejudica diretamente o abastecimento do cliente”, afirma o diretor regional da companhia, Emerson José dos Santos.
Segundo ele, a empresa atua em conjunto com as forças de segurança e compartilha informações e imagens que podem ajudar a identificar os responsáveis. O diretor também destaca a importância das denúncias e alerta para que a população não compre materiais de origem duvidosa, já que a receptação contribui para manter a prática criminosa.
Como prevenir
Para proteger os equipamentos contra furtos, vandalismo e desgaste, a Sabesp recomenda a instalação da Caixa UMA (Unidade de Medição de Água), desenvolvida para proteger os medidores. Em imóveis com abrigos de alvenaria, a orientação é instalar grades de proteção.
Ao presenciar um furto ou identificar uma situação suspeita, a população pode acionar a Polícia Militar pelo telefone 190. Imagens de câmeras de segurança e outras informações também podem ajudar nas investigações.