PARA APERFEIÇOAMENTO Serviços

Funcionários da ABC Transportes recebem treinamento

Aperfeiçoamento tem como foco o atendimento aos passageiros com deficiência e mobilidade reduzida

Em 19/05/2016 16:39 por redação/ Guia Taubaté

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Tem início amanhã, 20 de maio, uma série de três dias de treinamento realizada pela ABC Transportes, responsável pelo transporte público do município. Nessas três datas, os funcionários serão atualizados em relação ao atendimento aos passageiros com deficiência e mobilidade reduzida. A ação acontece amanhã e nos dias 27 e 30 deste mês, com motoristas, cobradores e fiscais da companhia.

O objetivo da capacidade é orientar, de forma prática e teórica, sobre a melhor forma de atender os deficientes no dia a dia.

Esse treinamento acontece em dois períodos do ano e esta é a segunda edição em parceria com o Condef (Conselho Municipal dos Portadores de Deficiência). O último foi realizado em fevereiro, com profissionais do Sest/Senat.

De acordo com a empresa, estão previstos 12 treinamentos neste ano para abordar os temas “Atendimento ao cliente”, “Direção defensiva”, “Condução Econômica”, “Qualidade de vida”, entre outros.

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