Secretaria de Saúde de Taubaté reestrutura sistema de agendamento de exames

A Secretaria de Saúde de Taubaté está implementando uma reestruturação no sistema de marcação de exames laboratoriais realizados pela Prefeitura.

A mudança, iniciada no dia 17 de junho, consiste na centralização dos pedidos de exames em uma listagem única, abrangendo todas as unidades de saúde do município.

Antes da reestruturação, cada unidade de saúde (ESF, PAMO e UBS) mantinha sua própria lista de espera e gerenciava as marcações conforme a disponibilidade de vagas da empresa responsável pela coleta dos exames.

Isso resultava em tempos de espera variáveis entre as diferentes unidades, devido à diferença no número de pacientes atendidos.

A iniciativa busca não apenas reduzir o tempo de espera para a realização dos exames, mas também eliminar as disparidades na espera pelas marcações entre as unidades de saúde.

Com a centralização dos pedidos em uma única lista, organizada por ordem de chegada, todos os pacientes passarão a ter um tempo de espera uniforme, independentemente da unidade em que foram atendidos.

Como funciona a nova estrutura

A reestruturação mantém o processo de notificação dos pacientes inalterado. Os pacientes continuarão sendo informados sobre a data, horário e local das coletas por telefone. Por isso, é essencial que mantenham seus contatos atualizados nas unidades de saúde de referência e informem qualquer mudança.

Os exames laboratoriais continuam a ser realizados nos laboratórios da CientificaLab, localizados na região central, Fazendinha, Independência e Mourisco, sem qualquer alteração.

Essa mudança representa um passo significativo para a melhoria do atendimento na rede de saúde de Taubaté, garantindo maior eficiência e equidade no acesso aos serviços laboratoriais.